高校で授業を担当しました
2009年5月某日、埼玉県の公立高校で午前中の1-2限をいただいて、「販売実践:信頼を勝ち取るための接客応対」というテーマで講義をさせていただきました。
こちらの高校では、とても興味深い取り組みをしていて3年生になると選択授業で自分のやりたい研究テーマを選択し、卒業研究をするのだそうです。
その中で「販売実践」を研究のテーマにしているクラスに伺いました。
自分たちで会社を作って、製造・宣伝・販売それぞれの部署ごとに各種活動をします。
実際に生徒さんが作ったものを、店舗で自ら販売するそうです。
そうした活動をするにあたり、私は今回「働くことの意味」「価格設定の仕方」「販売員の応対マナー」などのお話をしました。
皆さん、驚くほど真剣に聞いてくれて、ノートをとっていました。
そして自分の頭で考えて意見を発表していただくことができました。
今後の皆さんの成長が楽しみです!
受講生の皆さん、T先生、ありがとうございました。